Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
381 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle Lieferung, den freundlichen Service und die hohe Produktqualität. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme mit Passgenauigkeit, Kommunikation und vereinbarten Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit und die zügige Abwicklung ihrer Bestellung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt per E-Mail oder Telefon wird häufig als hilfsbereit, freundlich und professionell beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der gelieferten Felgen und Dachboxen wird von mehreren Kund/-innen als hervorragend empfunden.
Reibungsloser Bestell- und Abholprozess Häufigkeit:Bestellung, Abholung und Terminvereinbarung verliefen laut Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Passgenauigkeit und Gutachten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von falsch gelieferten Felgen und fehlenden Gutachten, was zu Problemen bei Einbau und Rückgabe führte.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Antwortzeiten, fehlenden Rückmeldungen und nicht erreichbaren Telefonzeiten.
Liefer- und Serviceverzögerungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln nicht eingehaltene Liefertermine und fehlende Servicezeiten am Wochenende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(381 Bewertungen)
(381)
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