Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
914 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird häufig für ihre kompetente, einfühlsame Betreuung und schnelle Notfallhilfe gelobt. Kritik gibt es vor allem an hohen Kosten, langen Wartezeiten und einzelnen Fällen fehlerhafter Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte organisatorische und kommunikative Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Tierärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, liebevolle Betreuung ihrer Tiere und fühlen sich bei den Ärzt/-innen gut aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Personal, von Empfang bis Pflege, wird als sehr nett, zuvorkommend und unterstützend beschrieben.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass im akuten Notfall sofort gehandelt und das Tier umgehend behandelt wurde.
Moderne Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Klinikräume wirken modern, sauber und tierfreundlich; separate Wartebereiche sorgen für weniger Stress bei Katzen und Hunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Preissteigerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und berichten von stark steigenden Preisen gegenüber ursprünglichen Kostenvoranschlägen.
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder bei akuten Fällen sowie eine teils unklare Terminvergabe.
Fehlerhafte Diagnosen und Nachsorge Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von verpassten Diagnosen, mangelhafter Kommunikation oder unzureichender Nachbehandlung, was zu schwerwiegenden Folgen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,57
(28 Bewertungen)
(28)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(849 Bewertungen)
(849)
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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