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+61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AniCura Kleintierzentrum Heilbronn GmbH

Tierklinik Tierarzt Anästhesie
3,71

887 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,71 Befriedigend
Bei uns Platz 7 Tierkliniken in Heilbronn
Sterneverteilung

887 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +2
5 Sterne
54%
4 Sterne
12%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
27%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 61 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 26
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Klinik punktet vor allem mit einem freundlichen, kompetenten Team, schneller Notfallhilfe und moderner Ausstattung. Kritik gibt es vor allem an hohen Kosten, langen Wartezeiten und vereinzelt ruppigem Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Abläufe und die Preisgestaltung sollten optimiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die herzliche, empathische Betreuung von Tier und Mensch durch Ärzt/-innen und Mitarbeitende.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Zahlreiche Bewertungen heben die gründliche Diagnostik, erfolgreiche Eingriffe und das medizinische Know-how des Teams hervor.

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    Gute Organisation und moderne Ausstattung Häufigkeit:
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    Die Klinik wird als gut strukturiert, übersichtlich und mit angenehmer Atmosphäre sowie separaten Wartebereichen beschrieben.

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    Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:
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    Viele Tierbesitzer/-innen berichten von sofortiger Aufnahme und rascher Behandlung, auch ohne vorherige Anmeldung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Kosten Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise, insbesondere im Notdienst, als überteuert oder nicht transparent.

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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen berichten von teils stundenlangen Wartezeiten, selbst mit Termin oder bei akuten Fällen.

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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen kritisieren einen respektlosen, hektischen oder wenig einfühlsamen Ton, insbesondere am Empfang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,48 (27)
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2,48 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
37%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
63%
GoLocal • 01.02.2025
Großes Kompliment an die junge Ärztin und ihre junge Assistentin heute ganz früh am Tag. Sehr einfüh...
GoLocal • 29.12.2024
Mein Besuch bei der AniCura Kleintierzentrum Heilbronn GmbH war leider eine herbe Enttäuschung. Es e...
GoLocal • 18.04.2024
Das AniCura Kleintierzentrum in Heilbronn hat definitiv einen bleibenden positiven Eindruck bei mir ...
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 18.06.2020
Keine Empfehlung! Haben unseren Hundesenior frühmorgens wegen Erbrechen in die Klinik gebracht..da lief er noch.., er sollte lt. Tierarzt unbedingt über Nacht bleiben (es muss das und das untersucht werden..). Wir wollten ihn dann am nächsten Tag . wiederhaben, weil es ihm schlechter ging "nein noch das und das untersuchen", am dritten Tag . hieß es dann, sie sei nicht transportfähig und es wäre zu riskant. Sehen durften wir ihn auch nicht. Am 4. Tag haben wir ihn energisch zurückverlangt. Er konnte nicht mehr laufen, hat am ganzen Körper gezittert und war total weggeschossen. Zwei Stunden später ist er zuhause in unseren Armen friedlich eingeschlafen. Kostenfaktor 2000 €.Wenn man sieht, dass ein alter Hund den Klinikaufenthalt nicht verkraftet, und er eventuell schon im Sterbeprozess ist (und sage mir keiner, dass ein Tierarzt dass nicht sieht) und dann nicht respektiert, dass man seinen Hund haben will, kann ich nur empfehlen: geben Sie ihr Tier nicht in Hände, die sie nicht kennen, gehen sie zum Tierarzt ihres Vertrauens. Außerdem war die Kommunikation sehr dürftig. Bei Anrufen um sich zu erkundigen wurde man meist vertröstet und Auskünfte über die Befunde der Untersuchungen waren sehr spärlich trotz der umfangreichen Untersuchungen.
Letzte Aktualisierung: 18.06.2020
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,70 (823)
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3,70 gut
Verteilung
5 Sterne
54%
4 Sterne
13%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 02.07.2025
Icon Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (35)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
76%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
24%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Dienstag 10:00-18:30 Uhr
Mittwoch 10:00-18:30 Uhr
Donnerstag 10:00-18:30 Uhr
Freitag 10:00-18:30 Uhr
Samstag 10:00-18:30 Uhr
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