Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, oberflächigen Untersuchungen und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch einzelne Verbesserungen im Service- und Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und vermitteln ein starkes Vertrauen in ihre medizinische Expertise.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Akute Termine werden zügig vergeben, und die Praxis ist telefonisch gut erreichbar.
Zeitnahe Behandlung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von einem zügigen Ablauf und nur geringen Wartezeiten trotz vereinzelter Spitzen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine unhöfliche, teils herablassende Kommunikation am Empfang oder bei der Terminabsage.
Oberflächliche Untersuchungen und fehlende Empathie Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei der Behandlung nicht ernst genommen und berichten von kurzen, wenig einfühlsamen Gesprächen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer oder sogar auf der Treppe sitzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
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