Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
887 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service und Software überzeugen durch Schnelligkeit, Kompetenz und Freundlichkeit. Lediglich vereinzelt kam es zu Termin- oder Kommunikationsschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfassende Software- und Servicequalität Häufigkeit:
Kund/-innen loben die Software-Funktionalitäten sowie die insgesamt gelungene Zusammenarbeit.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Der Support reagiert sehr zügig auf Anfragen und löst Probleme häufig sofort oder am selben Tag.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Die Support-Mitarbeitenden werden als sehr sachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Freundliche und zuvorkommende Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die angenehme, respektvolle Art der Gespräche und den guten Umgangston hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen schließen mit einem ausdrücklichen Dank oder der Bereitschaft zur Wiederbeauftragung ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Termin- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Terminen oder Missverständnissen im Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,90
(857 Bewertungen)
(857)
google.de
4,70
(29 Bewertungen)
(29)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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