Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihr freundliches Team, kurze Wartezeiten und kompetente Versorgung gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unhöflichen Umgangston, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils fehlerhaften Verordnungen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente medizinische Versorgung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich fachlich gut betreut und sieht sich bei Beschwerden wirkungsvoll behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen an Empfang und Praxisorganisation.
Kurze Wartezeiten und zügige Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzen Wartezeiten sowie einen schnellen, effizienten Praxisablauf hervor.
Umfassende Untersuchungen und Überweisungen Häufigkeit:Lob gibt es für gründliche Untersuchungen sowie die Bereitschaft, bei Bedarf zu Fachärzt/-innen zu überweisen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von einem arroganten, herablassenden Umgangston des Arztes bzw. der Vertretung.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Terminänderungen so erschwert würden.
Mangelnde oder fehlerhafte Verordnungen Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Rezepte, Überweisungen oder Krankenscheine nicht ausgestellt bzw. falsch dosiert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(173 Bewertungen)
(173)
jameda.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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