Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit der Pflanzenqualität, der pünktlichen Lieferung und der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der gleichmäßigen Qualität der Pflanzen sowie am Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Pflanzenqualität & Ertrag Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen berichten, dass die Pflanzen gut angewachsen sind und bereits im ersten Jahr reichlich Früchte tragen.
Umfangreiche Informationen & Beratung Häufigkeit:Zusätzlich zur Lieferung erhalten Käufer/-innen hilfreiches Informationsmaterial und eine fundierte Beratung.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen loben die termingerechte Zustellung der Ware.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die schnelle, hilfsbereite und geduldige Betreuung bei Fragen und Problemen hervor.
Sichere Verpackung Häufigkeit:Die Pflanzen kommen gut verpackt und unbeschädigt beim Kunden an.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Pflanzenqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht angewachsenen oder beschädigten Pflanzen bei der Lieferung.
Unzufriedenstellender Reklamationsservice Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Betroffene vom Kundenservice nicht ernst genommen und erhalten nur pauschale Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(70 Bewertungen)
(70)
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