Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
221 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die easyApotheke Moers punktet vor allem mit kompetenter Beratung, freundlichem Personal und langen Öffnungszeiten. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Unfreundlichkeiten sowie Kritik an Preisen und der Rezeptabwicklung für gemischte Eindrücke. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Serviceverhalten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und verständliche Beratung durch das pharmazeutische Personal hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Besucher/-innen von einem durchweg freundlichen und hilfsbereiten Team.
Schnelle Lieferung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellte Medikamente liegen häufig schon am selben Abend bereit, und das Sortiment wird als umfassend beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist bis 20 Uhr geöffnet und bietet damit eine bequeme Anlaufstelle auch nach Feierabend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt das Team als unhöflich, launisch oder respektlos, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Preise & Wechselgeld-Problematik Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren hohe Preise bzw. fehlendes Wechselgeld und empfinden dies als kundenunfreundlich.
Produkt- und Rezeptverfügbarkeit Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von nicht vorrätigen Medikamenten oder Problemen bei der E-Rezept-Einlösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(207 Bewertungen)
(207)
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
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So erreichst Du easyApotheke Moers Detlef Dittrich e.K.
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