Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine gründliche Patientenaufklärung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Umgangston am Telefon. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise von Prof. Horstick und seinem Team hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen stärkt.
Ausführliche Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen loben, dass sich der Arzt Zeit nimmt, Fragen beantwortet und Behandlungen verständlich erklärt.
Erfolgreiche Behandlungen & Eingriffe Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe und Therapien werden als wirkungsvoll und professionell ausgeführt wahrgenommen.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Ruhige, saubere Räume und eine angenehme Umgebung tragen dazu bei, dass sich Patient/-innen wohlfühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und langen Wartezeiten auf einen Termin.
Unfreundlicher Umgang am Telefon Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern herablassende oder schnippische Gespräche mit Arzthelferinnen bei Termin- oder Anliegenabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(37 Bewertungen)
(37)
jameda.de
4,00
(20 Bewertungen)
(20)
sanego.de
3,49
(11 Bewertungen)
(11)
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