Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, kompetente und zuverlässige Betreuung durch den Pflegedienst Wittekind. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktion auf Beschwerden sowie am Leistungsumfang der Tagespflege. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und empathische Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die liebevolle, wertschätzende Art des gesamten Teams und der Leitung hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als kompetent beschrieben, das sowohl Pflegeleistungen als auch Beratung zuverlässig erbringt.
Freundliches und unterstützendes Team Häufigkeit:Bewertende berichten von einem hilfsbereiten, respektvollen Miteinander und fühlen sich gut aufgehoben.
Gute Ausbildung und Einarbeitung Häufigkeit:Auszubildende fühlen sich im Außendienst wohl, lernen viel und werden aktiv in das Team integriert.
Zuverlässige und termintreue Pflege Häufigkeit:Die Dienstleistungen werden als pünktlich und verlässlich wahrgenommen, was Vertrauen schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Reaktion auf Kritik Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einer wenig konstruktiven, teils unhöflichen Antwort der Leitung bei Beschwerden.
Eingeschränkte Leistungen der Tagespflege Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass die Tagespflege kaum Körperpflege bietet und Zusatzleistungen beim mobilen Dienst nötig sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
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