Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3115 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist begeistert: vom freundlichen Service über das stylische Design bis hin zum hervorragenden Restaurant. Lediglich der digitale Check-in und vereinzelte Wartezeiten werden vereinzelt als unpersönlich empfunden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Das Personal wird vielfach als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Stylisches und modernes Design Häufigkeit:Viele Gäste heben den urbanen, kunstvollen Stil des Hotels sowie die individuelle Gestaltung der Zimmer hervor.
Hervorragendes Restaurant Häufigkeit:Das angeschlossene Restaurant wird für sein sehr gutes Essen, die große Bierauswahl und die gemütliche Atmosphäre gelobt.
Sauberkeit & Komfort der Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber, komfortabel und gut ausgestattet beschrieben; Extras wie Minibar und Sauna werden geschätzt.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage ermöglicht einen kurzen Fußweg ins Stadtzentrum; zudem gibt es einen Shuttle zu den Festspielen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpersönlicher Check-in & Service Häufigkeit:
Einige Gäste kritisieren den digitalen Check-in ohne persönlichen Ansprechpartner sowie lange Wartezeiten im Restaurant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
speisekarte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,60
(1890 Bewertungen)
(1890)
Facebook.de
4,68
(611 Bewertungen)
(611)
google.de
4,80
(498 Bewertungen)
(498)
HolidayCheck.de
4,87
(76 Bewertungen)
(76)
Yelp.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
TripAdvisor.de
4,40
(14 Bewertungen)
(14)
HRS.de
4,51
(eine Bewertung)
(1)
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