Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
9 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und schnelle Reaktionen vereinzelt hervorgehoben werden, dominieren Berichte über mangelhafte Kommunikation, lange Reparaturzeiten und fehlerhafte Nebenkosten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in der Organisation und Transparenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die stets höfliche und freundliche Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktion bei Anliegen Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Anfragen sehr zügig beantwortet und Probleme kurzfristig gelöst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Mieter berichten, dass E-Mails unbeantwortet bleiben und Anliegen nur oberflächlich bearbeitet werden.
Lange Reparaturzeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Reparaturen ziehen sich laut mehreren Bewertungen in die Länge, und die Organisation wirkt teils unkoordiniert.
Falsche Nebenkostenabrechnungen Häufigkeit:Die Betriebskostenabrechnungen werden häufig als fehlerhaft und intransparent empfunden.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Mieter/-innen berichten von einem insgesamt wenig wertschätzenden oder gar unhöflichen Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(9 Bewertungen)
(9)
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