Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
502 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden mangelhafte Kommunikation, unseriöses Auftreten und versteckte Fahrzeugmängel kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt eine zügige Abwicklung sowie faire Preise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und zügige Abwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung beim Kauf sowie die freundliche Einweisung und Betreuung.
Guter Fahrzeugpreis Häufigkeit:Vereinzelt wird der Preis der Fahrzeuge als fair bzw. sehr gut bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails ignoriert werden und eine nachträgliche Betreuung kaum stattfindet.
Unprofessionelles Verhalten & mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen Umgangston, fehlende Kulanz und ein insgesamt unseriöses Auftreten des Personals.
Mängel am Fahrzeug & Garantieprobleme Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von versteckten Schäden, defekten Bauteilen und einer nicht eingehaltenen oder abgelehnten Garantie.
Irreführende Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Häufig werden Schäden, Vorbesitzer (z. B. Mietwagen) oder durchgeführte Arbeiten (z. B. Service) nicht oder nur unzureichend kommuniziert.
Schwache Verkaufsberatung & Preisverhandlung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Beratung als einseitig, wenig kompetent und berichten von nicht verhandelbaren Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(460 Bewertungen)
(460)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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