Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
716 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Frische und Sortiment mehrfach gelobt werden, fallen Kritikpunkte an Service, Warenverfügbarkeit und Hygiene deutlich ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem im Bereich Kundenservice und Logistik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität & Frische Häufigkeit:
Besonders die Obst- und Gemüseabteilung sowie die Metzgerei werden häufig als frisch und qualitativ hochwertig beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Die große Auswahl an Produkten, insbesondere an Wurst, Fleisch und weiteren Frischeartikeln, wird positiv hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender und des Filialleiters.
Mangelnde Warenverfügbarkeit Häufigkeit:Regelmäßig werden leere Regale, fehlende Sonderangebote und unzureichende Bestückung der Frischetheke kritisiert.
Hygiene- und Frischeprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln abgelaufene Produkte, unhygienisches Handling an der Frischetheke und „riechende“ Fischwaren.
Lange Wartezeiten & schwache Kassenorganisation Häufigkeit:Berichte über lange Schlangen, nur eine geöffnete Kasse und langsames Abkassieren sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(715 Bewertungen)
(715)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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