Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Focus GmbH überzeugt überwiegend mit sehr kompetentem, freundlichem Personal, das schnell reagiert und Abläufe reibungslos gestaltet. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und die professionelle Abwicklung durch die Mitarbeitenden hervor.
Freundliche & zuvorkommende Betreuung Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Erreichbarkeit und die zügige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Besichtigungen, Übergaben und Verkaufs- bzw. Vermietungsprozesse verliefen laut Kund/-innen meist ohne Verzögerungen und komplikationslos.
Transparente Kommunikation & umfassende Information Häufigkeit:Fragen wurden ausführlich beantwortet, Unterlagen lagen vollständig vor und Kund/-innen fühlten sich gut informiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen oder E-Mails sowie insgesamt mangelhafter Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(68 Bewertungen)
(68)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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