Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die ärztliche Kompetenz und Freundlichkeit loben, werden Erreichbarkeit, Terminorganisation und teilweise auch Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art des Teams sowie die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Erfolgreiche Operationen und wirksame Therapien sorgen bei mehreren Patient/-innen für eine spürbare Beschwerdelinderung.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten bis zur Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unorganisierte Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:
Fehlende Terminbestätigungen und ein chaotischer Praxisablauf werden als störend empfunden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen beklagen, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder einfach beendet werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine respektlose Behandlung am Empfang und ein unangemessenes Duzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(85 Bewertungen)
(85)
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