Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre sowie eine schnelle Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an mangelnder Empathie, unzureichender Diagnostik und organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich in der soliden Durchschnittsbewertung widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das erfolgreiche Behandlungsergebnis des Arztes.
Freundliche und empathische Art Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, ruhige und einfühlsame Art von Dr. Hörster und seinem Team hervor.
Umfassende Beratung & klare Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Erklärungen, erläutert Befunde verständlich und entwickelt gemeinsam mit den Patient/-innen einen Behandlungsplan.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von zeitnahen Terminen und kaum Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & Zeitdruck Häufigkeit:
Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, werden schnell abgefertigt und berichten von fehlender Einfühlsamkeit.
Fehlende oder unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Vereinzelt wurden keine Röntgenbilder gemacht oder Untersuchungen als zu oberflächlich empfunden, was zu Fehldiagnosen führte.
Unzureichende Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, unklare Informationen zur Terminvorbereitung oder Abläufe sorgten für Ärger.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,70
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
jameda.de
3,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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