Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem unfreundliches Personal und eine geringe Kundenorientierung an Kasse und Service-Theke werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt hilfsbereite Mitarbeitende sowie eine regelmäßige Regalauffüllung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende, die freundlich, engagiert und hilfsbereit sind.
Gute Regalauffüllung & Sortimentsbreite Häufigkeit:Die Regale werden regelmäßig aufgefüllt, und das Sortiment wird als umfassend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Kundenorientierung an der Kasse Häufigkeit:Wünsche nach zusätzlicher Kassenbesetzung oder Kulanz bei Rückgaben werden laut Kund/-innen abgelehnt oder unfreundlich behandelt.
Unklare Verfügbarkeit von Artikeln Häufigkeit:Artikel werden in der App oder telefonisch als verfügbar angezeigt, sind aber vor Ort nicht auffindbar oder erst später zugänglich.
Strikte Hundeverbannung Häufigkeit:Hunde dürfen laut Kund/-innen selbst im Buggy nicht mit in die Filiale, was als übertrieben empfunden wird.
Unzureichende Regalauffüllung Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass die Regale teilweise leer sind und Produkte nicht nachgefüllt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,80
(89 Bewertungen)
(89)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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