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+10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Kai Gerlach Facharzt für Innere Medizin

Niedergelassener Arzt Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin
3,19

138 Bewertungen auf 3 Portalen

Icon Kontakt
Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,19 Befriedigend

Sterneverteilung

138 Bewertungen auf 3 Portalen

google.de jameda.de sanego.de
5 Sterne
52%
4 Sterne
5%
3 Sterne
0%
2 Sterne
2%
1 Sterne
41%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 9 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 14
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und guter Aufklärung, insbesondere bei Spiegelungen. Gleichzeitig wird wiederholt ein unfreundlicher Empfang, lange Wartezeiten und ein teils respektloser Umgang kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das freundliche Praxis-Team und fühlen sich insgesamt gut aufgehoben.

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    Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
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    Dr. Gerlach wird häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Eingriffe gelten als erfolgreich.

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    Sorgfältige Aufklärung & Begleitung während Eingriffen Häufigkeit:
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    Patient/-innen berichten von verständlicher Erklärung, ruhiger Begleitung und wenig belastenden Untersuchungen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
    Icon

    Zahlreiche Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, herablassenden Umgang am Telefon und an der Rezeption.

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    Mangelnde Empathie & respektloser Umgang Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen schildert beleidigende Bemerkungen, Ignorieren von Patientenwünschen und wenig Einfühlungsvermögen.

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    Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin oder unklaren Praxisöffnungszeiten.

    Icon
    Eingriffe ohne Sedierung bzw. grobe Durchführung Häufigkeit:
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    Einige Berichte beschreiben schmerzhafte oder rücksichtslos durchgeführte Spiegelungen ohne gewünschte Beruhigung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,00 (104)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
48%
4 Sterne
3%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
48%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
golocal.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 3,50 (26)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
62%
4 Sterne
8%
3 Sterne
0%
2 Sterne
8%
1 Sterne
22%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
golocal.de Weiter zu jameda.de
sanego.de
sanego.de 4,73 (8)
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4,73 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
25%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 13.08.2024
golocal.de Weiter zu sanego.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Schnaitheimer Str. 15, 89520 Heidenheim (Innenstadt)

Telefon

Fax

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr

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