Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
409 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Abläufe und Fahrzeugzustand werden gelobt, das Team agiert freundlich und serviceorientiert. Kritik gibt es vereinzelt an Termin- und Informationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch das Team.
Reibungslose Kauf- & Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Terminvereinbarung über Kauf bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, strukturiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & kein Verkaufsdruck Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, wertgeschätzt und nicht unter Druck gesetzt – sie können in Ruhe entscheiden und werden respektvoll behandelt.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben den sehr guten Pflegezustand der Autos sowie ein als fair empfundenes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässiger Service & Kulanz Häufigkeit:Das Autohaus wird als kulant, lösungsorientiert und verlässlich beschrieben – auch bei Nachfragen oder kleinen Mängeln nach dem Kauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- & Fahrzeugzusagen Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von kurzfristigen Absagen, nicht vorbereiteten Autos oder bereits verkauften Fahrzeugen trotz vereinbartem Termin.
Mangelhafte Kommunikation & Informationsdefizite Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln unvollständige Auskünfte, fehlende Rückmeldungen oder als unfreundlich empfundene Gespräche.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,90
(281 Bewertungen)
(281)
google.de
3,90
(127 Bewertungen)
(127)
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