Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1025 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle Abläufe werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattqualität und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden häufig als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abläufe und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung, kurze Wartezeiten und schnelle Terminfindung in Werkstatt und Verkauf hervor.
Guter Werkstatt-Service Häufigkeit:Der Werkstatt-Service wird für schnelle Reparaturen, fachgerechte Ausführung und zuverlässige Hilfe gelobt.
Saubere und vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Fahrzeugübergabe waren Fahrzeuge laut Kundschaft sauber, vollgetankt und alle Dokumente vollständig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt-Qualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Fehler trotz mehrerer Werkstattbesuche nicht behoben wurden und Nacharbeiten nötig waren.
Unfaire Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden Preise als überzogen und kritisieren zusätzliche Kosten für Leihwagen oder nicht vereinbarte Leistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(1022 Bewertungen)
(1022)
Verteilung
AutoScout24.de
4,83
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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