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+20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AOZ Augen-OP Zentrum + Praxis Heidelberg Dr. med. Rainer Volz

Augenarzt • Klinik und Fachabteilung Auge • Arzt für Kassenpatienten
4,94

237 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,94 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Augenärzte in Heidelberg

Sterneverteilung

237 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de google.de jameda.de +2
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Sehkraft, Betreuung und Team werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit oder Nachbetreuung, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Die meisten Patient/-innen berichten von deutlich verbesserter Sehkraft bis hin zu '150%' und fühlen sich nach der OP deutlich freier ohne Brille.

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    Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden als fachlich äußerst versiert, erklärungsfreudig und zugleich empathisch wahrgenommen.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Das gesamte Praxis- und OP-Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und gut organisiert beschrieben.

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    Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe, geringe Wartezeiten und reibungslose Abläufe in der Klinik.

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    Moderne Technik und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Das Zentrum überzeugt durch neueste Medizintechnik, einladendes Ambiente und eine beruhigende, professionelle Atmosphäre.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Kritik an telefonischer Erreichbarkeit oder Nachbetreuung Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Patient/-innen von unfreundlichem Telefonkontakt oder mangelnder persönlicher Ansprache nach der OP.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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GoLocal • 15.01.2016
Herr Dr.Volz hat mich spontan dazugenommen obwohl ich Kassenpatient bin. Er erklärt alles so, dass e...
Letzte Aktualisierung: 25.09.2026
cylex.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,90 (140)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
cylex.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 5,00 (83)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (11)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
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sanego.de
sanego.de 4,91 (2)
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4,91 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 19.01.2026
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Icon Bergheimer Str. 10- 12, 69115 Heidelberg (Bergheim)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Donnerstag 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-17:00 Uhr

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