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+24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AOZ Augen-OP Zentrum + Praxis Heidelberg Dr. med. Rainer Volz

Augenarzt Klinik und Fachabteilung Auge Arzt für Kassenpatienten
4,94

237 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,94 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Augenärzte in Heidelberg

Sterneverteilung

237 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de google.de jameda.de +2
5 Sterne
97%
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 23 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Sehkraft, Betreuung und Organisation werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Service- oder Kommunikationssituationen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Patient/-innen berichtet von deutlich verbesserter Sehkraft bis hin zu 150% und einem neuen Lebensgefühl ohne Brille.

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    Kompetentes und freundliches Team Häufigkeit:
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    Ärzt/-innen und Mitarbeitende werden als äußerst fachkundig, einfühlsam und hilfsbereit beschrieben.

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    Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:
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    Vor der OP nehmen sich die Ärzt/-innen viel Zeit für ausführliche Erklärungen und klären alle Fragen geduldig.

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    Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Die Abläufe im Zentrum sind laut Bewertungen gut strukturiert, was zu wenigen Wartezeiten und reibungslosen Terminen führt.

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    Moderne Ausstattung und Verfahren Häufigkeit:
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    Patient/-innen heben die Nutzung neuester Technik und schonender OP-Methoden wie Femto-Lasik oder SMILE hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Service- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Patient/-innen von unfreundlichem Telefonservice, langen Wartezeiten bei Kontrollterminen oder herablassendem Umgang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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GoLocal • 15.01.2016
Herr Dr.Volz hat mich spontan dazugenommen obwohl ich Kassenpatient bin. Er erklärt alles so, dass e...
Letzte Aktualisierung: 25.08.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,90 (140)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
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jameda.de
jameda.de 5,00 (83)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (11)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
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sanego.de
sanego.de 4,91 (2)
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4,91 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 19.01.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Bergheimer Str. 10- 12, 69115 Heidelberg (Bergheim)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Donnerstag 08:00-17:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-17:00 Uhr

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