Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
219 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Rottweil überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und schneller Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton, langen Wartezeiten sowie einer hohen Immobilien-Provision. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Service-Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, persönliche Ansprache und das Gefühl, als wertvoller Kunde wahrgenommen zu werden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anliegen und die Einhaltung zugesagter Termine hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen, seit Jahren oder sogar Jahrzehnten rundum zufrieden zu sein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem rauen Ton und mangelnder Wertschätzung bei persönlichem oder telefonischem Kontakt.
Lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen lange auf Überweisungen, Entsperrungen oder Antworten warten.
Hohe Provision im Immobiliengeschäft Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine sehr hohe Provision von 3,57% bereits vor der Objektbesichtigung als unangemessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
3,70
(184 Bewertungen)
(184)
google.de
3,30
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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