Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1272 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sortiment und das freundliche Personal gelobt werden, dominieren Berichte über Lieferprobleme und mangelnde Erreichbarkeit. Insgesamt liegt die Zufriedenheit damit im mittleren Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:
Das Angebot wird als gut sortiert wahrgenommen; wichtige Produkte sind vorhanden und werden auch an Feiertagen angeboten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die stets höfliche und hilfsbereite Bedienung, selbst in stressigen Situationen.
Komplette Lieferung (einzelfall) Häufigkeit:In wenigen Fällen kam die Bestellung vollständig und korrekt an, auch wenn die Lieferung verspätet war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Bestellungen gar nicht oder stark verspätet geliefert wurden.
Fehlende bzw. falsche Ware Häufigkeit:Teilweise wurden Artikel nicht geliefert oder die Bestellung wurde trotz voller Abrechnung unvollständig zugestellt.
Schlechter telefonischer Service Häufigkeit:Bei Problemen oder Fragen war laut Kund/-innen telefonisch niemand erreichbar.
Abgelaufene Produkte (einzelfall) Häufigkeit:Ein Kunde stellte fest, dass ein Getränk im Regal bereits abgelaufen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,10
(1177 Bewertungen)
(1177)
google.de
4,20
(82 Bewertungen)
(82)
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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