Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihr freundliches Team und vereinzelt gute Terminorganisation gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unhöflichem Umgang, unzureichender Diagnostik und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service und in der Behandlungsqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche und zuvorkommende Praxis-Team sowie eine angenehme Atmosphäre.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurzfristige Termine und eine aufmerksame Anmeldung hervor.
Einfühlsame Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich ernst genommen und schätzten die verständliche Erklärung ihrer Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen unhöflichen Ton am Telefon oder in der Praxis.
Unzureichende Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen bemängelt, dass Beschwerden nicht gründlich untersucht oder ernst genommen wurden.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Termine schwer zu bekommen sind oder Anfragen am Telefon abgewiesen werden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mindestens eine Patientin berichtet von einer langen Wartezeit vor der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(47 Bewertungen)
(47)
jameda.de
3,50
(21 Bewertungen)
(21)
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So erreichst Du Dr.med. Andreas Willeke Facharzt für Innere Medizin und Angiologie
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