Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente, freundliche Beratung sowie eine zuverlässige und individuelle Abwicklung. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Buchungs- oder Reiseabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige und umfassende Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen das Reisebüro aktiv weiter und planen, erneut zu buchen.
Zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Buchung, Kommunikation und Organisation liefen laut Kund/-innen reibungslos und termingerecht ab.
Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:Die Berater/-innen gingen gezielt auf persönliche Wünsche ein und fanden passende Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Buchungsproblemen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Betreuung, fehlender Rückmeldung oder Problemen während der Reise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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