Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es an langen Wartezeiten sowie gelegentlichen Liefer- und Beratungsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Abläufen und Produktverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, engagierte und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Lange Öffnungszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die erweiterten Öffnungszeiten ermöglichen auch nach Feierabend einen Besuch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Abläufe an der Kasse Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bezahlung, teils weil Mitarbeitende fehlten.
Lieferverzögerungen & fehlende Produkte Häufigkeit:Bei dringenden Medikamenten kam es laut Kund/-innen zu langen Lieferzeiten oder fehlendem Lagerbestand.
Übergriffige Beratung bzw. Verkaufsdruck Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlten sich bei Fragen zu Produkten unter Druck gesetzt oder persönlich angegriffen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(58 Bewertungen)
(58)
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