Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1073 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz werden besonders gelobt. Einzelne Berichte zu Wartezeiten oder handwerklichen Fehlern fallen weniger häufig ins Gewicht, trüben aber das Gesamtbild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden an Empfang, Service und Verkauf.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Reparaturzeiten und pünktliche Fertigstellung hervor.
Kompetente Beratung und Erklärung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und über Arbeitsschritte sowie Kosten verständlich informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und Zusatzservices Häufigkeit:Fahrzeuge werden gut vorbereitet, oft gewaschen und inklusive Leihwagen oder Hol- und Bringdienst übergeben.
Faire Preise und Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und schätzen faire Leasing- oder Kaufangebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Service- und Erreichbarkeitsqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit oder wenig kulantem Umgang bei Problemen.
Einzelfälle mit handwerklichen oder organisatorischen Mängeln Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fehler bei der Fahrzeugrückgabe, unvollständiger Reparatur oder mangelhafter Teilebestellung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(839 Bewertungen)
(839)
Verteilung
mobile.de
4,30
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
AutoScout24.de
4,28
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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