Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6289 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Enge und Organisation des Frühstücksraums sowie an Lärm- und Geruchsproblemen in den Zimmern. Insgesamt bietet das Hotel ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis, sollte aber bei Sauberkeit und Frühstückslogistik nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr gute Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird mehrfach als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Saubere Zimmer & moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber, modern und funktional empfunden.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird von vielen Gästen als reichhaltig und schmackhaft gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Geruchsprobleme Häufigkeit:
Zimmer zur Straße sind laut, und einige Gäste berichten von muffigen oder verrauchten Bädern.
Frühstücksraum zu klein & Buffet eng Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln, dass der Frühstücksraum überfüllt und das Buffet schlecht zugänglich ist.
Sauberkeits- und Pflegezustand Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Ecken, defekte Möbel oder nicht gereinigte Toiletten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,07
(3367 Bewertungen)
(3367)
google.de
4,10
(2132 Bewertungen)
(2132)
HolidayCheck.de
3,64
(413 Bewertungen)
(413)
expedia.de
4,20
(193 Bewertungen)
(193)
TripAdvisor.de
4,00
(165 Bewertungen)
(165)
HRS.de
4,07
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
zoover.de
3,80
(eine Bewertung)
(1)
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