Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
268 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt besonders die fachliche Kompetenz, den freundlichen Service sowie schnelle und saubere Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die professionelle und fachkundige Ausführung der Arbeiten hervor und fühlen sich bei technischen Fragen bestens beraten.
Freundlicher Kundenumgang Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen wohl und wertgeschätzt fühlen.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Montage und Termintreue; vereinbarte Zeiten wurden eingehalten und Fahrzeuge rasch fertiggestellt.
Faire Preise & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und berichten, dass Kostenvoranschläge eingehalten wurden.
Saubere Werkstatt und angenehme Wartezone Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt auf Besucher/-innen ordentlich, gepflegt und einladend; Wartezeiten werden mit Getränken und einem schönen Ambiente angenehm gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Anrufe oder E-Mails nicht beantwortet wurden, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(170 Bewertungen)
(170)
Facebook.de
4,80
(98 Bewertungen)
(98)
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