Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
608 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und persönliche Betreuung werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Fall zu Datenschutzfragen fällt negativ auf. Insgesamt zeigt sich das Reisebüro als kompetenter, freundlicher Partner mit vielen Stammkund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und persönliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle Beratung, bei der persönliche Wünsche und Vorlieben konsequent berücksichtigt werden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich wertgeschätzt und gut aufgehoben.
Umfassende Betreuung und Unterstützung Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis nach der Reise fühlen sich die Kund/-innen rundum betreut; selbst bei Problemen vor Ort wird schnell und zuverlässig geholfen.
Individuelle Empfehlungen und Tipps Häufigkeit:Die Berater/-innen geben hilfreiche Zusatzinformationen und persönliche Empfehlungen, die den Urlaub bereichern und die Reiseplanung erleichtern.
Langjährige Kundschaft und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro aktiv weiter – ein Zeichen für hohe Zufriedenheit und Vertrauen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Datenschutzbedenken Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt den unsachgemäßen Umgang mit personenbezogenen Daten und fehlende Reaktion auf Löschanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
provenexpert.com
4,90
(335 Bewertungen)
(335)
google.de
4,90
(206 Bewertungen)
(206)
Facebook.de
4,92
(59 Bewertungen)
(59)
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