Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die große Produktauswahl und freundliche, kompetente Mitarbeitende loben, berichten andere von Unfreundlichkeit, fehlendem Fachwissen und Problemen bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, jedoch sollte das Unternehmen an Service und Kommunikation arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Bio-, Vegan- und Vegetarisch-Produkten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche Begrüßung und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und erhalten bei Fragen ausführliche Unterstützung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von fehlendem Lächeln und einer abweisenden Haltung der Mitarbeitenden.
Allgemeine Unzufriedenheit mit Service Häufigkeit:Vereinzelt wird das Gesamtverhalten des Personals als störend oder respektlos wahrgenommen.
Einzelne Mitarbeitende wirken inkompetent Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren mangelndes Fachwissen oder unsichere Entscheidungen einzelner Verkäufer/-innen.
Schwache Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Rückgaben oder Abholungen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erleben wenig Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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