Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt Service, Beratung sowie die reibungslose Abwicklung von Verträgen und Geräten hervor. Lediglich ein einzelner Fall bemängelt einen nicht eingehaltenen Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr guten bis besten Service und kommen gerne wieder.
Reibungslose Vertrags- und Geräteabwicklung Häufigkeit:Verträge werden verlängert, neue Handys verkauft und alle Einstellungen sowie Datenübertragungen klappen laut Bewertungen problemlos.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden oder finden alles bestens.
Empfehlungen & Wiederbesuche Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen Mobilfunke weiter und kommen selbst regelmäßig zurück.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Erreichbarkeitsproblem Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem vergeblichen Anfahrtsweg, da der vereinbarte Termin nicht eingehalten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(149 Bewertungen)
(149)
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