Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt Kompetenz, Freundlichkeit sowie individuelle Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Ergebnissen und am Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das handwerkliche Können und die fachliche Expertise der Friseur/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, gut gelaunt und serviceorientiert beschrieben.
Individuelle Beratung & Eingehen auf Wünsche Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und berichten von einer ausführlichen, persönlichen Beratung.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte Terminorganisation und geringe Wartezeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden, insbesondere im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unzufriedenheit mit Ergebnis oder Haltbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass das Ergebnis nicht den Erwartungen entsprach oder nach kurzer Zeit nachließ.
Kritik am Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei Kritik an Terminfehlern und Ergebnis nachlässig behandelt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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