Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3068 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig gelobt, und einige Kund/-innen berichten von einer reibungslosen Planung bis zur Umsetzung. Gleichzeitig kritisieren viele den schwachen Service bei Reklamationen, lange Lieferzeiten und vereinzelt Qualitätsmängel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr hilfsbereiten, fachkundigen und geduldigen Mitarbeitenden in Verkauf und Planung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der Möbel hervor.
Reibungslose Planung und Umsetzung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer durchweg gelungenen Küchenplanung bis zur pünktlichen Lieferung und Montage.
Attraktives Sortiment Häufigkeit:Das Möbelhaus wird als gut sortiert und ansprechend gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich bei Mängeln oder Fragen schlecht betreut und erhalten keine oder nur verzögerte Rückmeldungen.
Liefer- und Montageverzögerungen Häufigkeit:Häufig berichten Käufer/-innen von langen Wartezeiten bis zur Lieferung oder Montage ihrer Möbel.
Qualitäts- und Montageprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern beschädigte, mangelhafte oder falsch montierte Möbelteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(3060 Bewertungen)
(3060)
Verteilung
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