Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis loben, berichten zahlreiche andere von gravierenden Problemen bei Service, Lieferung und Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch wiederkehrende Schwächen im After-Sales-Bereich und bei der Logistik sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich bei Planung und Kauf gut aufgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und das faire Verhältnis von Qualität zu Kosten hervor.
Große Auswahl & ansprechendes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Produktpalette und das ansprechende Design der Möbel und Accessoires.
Schnelle Lieferung & gute Logistik Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzen Lieferzeiten und einem reibungslosen Ablauf bei Abholung oder Zustellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und unprofessionellen Umgang bei Beschwerden.
Lieferverzögerungen & Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von deutlich längeren Wartezeiten bis zur Lieferung oder Abfertigung als zugesichert.
Falsche Planung, Montage- oder Qualitätsfehler Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten fehlerhafte Ausmessung, mangelhafte Montage oder defekte Teile bei Lieferung bzw. Aufbau.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,13
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(3135 Bewertungen)
(3135)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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