Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität und kostenlose Sperrmüllabfuhr vereinzelt gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundlichen Umgang, lange Wartezeiten und Probleme bei der Tonnenleerung. Preissteigerungen verstärken die Kritik zusätzlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen am Telefon und vor Ort.
Schnelle und fachkundige Abwicklung Häufigkeit:Entsorgungs- und Beratungsprozesse werden teilweise als zügig und kompetent beschrieben.
Kostenlose Sperrmüllabfuhr Häufigkeit:Die Abholung von Sperrmüll wird als kostenloser und zuverlässiger Service hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von unhöflichen oder herablassenden Aussagen am Telefon und vor Ort.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Insbesondere Lkw-Fahrer/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten oder abgebrochene Entsorgungsversuche kurz vor Feierabend.
Unzuverlässige Tonnenleerung Häufigkeit:Vollständige oder verspätete Leerungen führen zu Ärger, da Tonnen stehen bleiben oder nicht nachgeleert werden.
Hohe bzw. steigende Entsorgungspreise Häufigkeit:Preiserhöhungen und als zu hoch empfundene Gebühren sorgen für Unmut bei Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,70
(254 Bewertungen)
(254)
Verteilung
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