Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teils effizienten Abläufen. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von organisatorischen Schwächen, wenig individuellen Therapieansätzen und vereinzeltem Unmut im Umgangston. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich wohl.
Kompetente Ärzt/-innen & gründliche Untersuchung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; Untersuchungen erfolgen sorgfältig und Befunde werden verständlich erklärt.
Effiziente Abläufe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen gut organisierten Praxisablauf und zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Termin- und Organisationspraxis Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, trotz Überweisung oder Notfallcode keinen Termin zu bekommen bzw. abgewiesen zu werden.
Mangelnde individuelle Therapieansätze Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass statt alternativer Behandlungen vor allem Schmerzmittel verordnet oder Physiotherapie abgelehnt wird.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von einem ruppigen Umgangston und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine schwer nachvollziehbare Rechnung und fehlende Erklärung der Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(45 Bewertungen)
(45)
jameda.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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