Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet mit frischen, schmackhaften Produkten und vereinzelt sehr freundlichem Service. Gleichzeitig leiden Kund/-innen unter unhöflichem Personal, Hygieneproblemen und teils langen Wartezeiten. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, das vor allem im Service- und Hygienebereich Verbesserungsbedarf hat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung, die persönliche Beratung und den insgesamt sehr guten Service.
Frische & Qualität der Backwaren Häufigkeit:Die angebotenen Produkte werden häufig als frisch, lecker und handwerklich gut zubereitet beschrieben.
Leckeres Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstück, insbesondere das Eifeler Frühstück, wird als schmackhaft und preislich fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von genervtem, herablassendem oder sogar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Unterbesetzung Häufigkeit:Es wird berichtet, dass Kund/-innen teils lange warten müssen, weil zu wenig Personal vorhanden ist oder Mitarbeitende abgelenkt sind.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln Fliegen, Rauchen vor dem Geschäft und unhygienisches Arbeiten ohne Händewaschen.
Unzuverlässige Bestellungsausführung Häufigkeit:Fehler beim Einpacken, falsche oder fehlende Produkte sowie mangelhafte Kaffeezubereitung sorgen für Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(62 Bewertungen)
(62)
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