Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Produktqualität und Service werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen unfreundlichen Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, geduldige und zugleich herzliche Beratung im Verkauf.
Hohe Produktqualität und -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen sind sehr zufrieden mit den angebotenen Marken, Modellen und der insgesamt hochwertigen Ware.
Angenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im übersichtlichen, einladenden Geschäft wohl und schätzen den respektvollen Umgang.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Probefahrten und Reparaturen werden häufig zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Guter Service auch nach dem Kauf Häufigkeit:Reparaturen, Ersatzteilbestellungen und individuelle Hilfen werden zuverlässig und kulant durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Ersatzteilen und Reparaturen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Ersatzteile oder überzogenen Werkstatt-Terminen.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als unfreundlich oder wenig hilfsbereit erlebt, etwa bei Teilekäufen oder Werkstattgesprächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(326 Bewertungen)
(326)
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