Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Teppiche sehen top aus, Abläufe funktionieren und Preise werden als fair empfunden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den telefonischen Service sowie vereinzelt mangelhafte Reinigungs- oder Lieferqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reinigungsqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen berichten, dass ihre Teppiche nach der Reinigung wie neu aussehen und sehr sauber sowie frisch riechend zurückgeliefert werden.
Zuverlässige Abholung und Lieferung Häufigkeit:Abhol- und Liefertermine werden laut Bewertungen pünktlich eingehalten und der gesamte Ablauf verläuft reibungslos.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben den netten und hilfsbereiten Umgangston der Mitarbeitenden am Telefon und bei der Übergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und transparenten Kostenstrukturen hervor.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Die Teppiche werden häufig innerhalb einer Woche gereinigt und zurückgeliefert, was für kurze Wartezeiten sorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:
Eine Kundin schildert einen lautstarken, respektlosen Umgangston am Telefon und fühlt sich dadurch gestresst.
Mängel bei Reinigung und Rückgabe Häufigkeit:Einige Teppiche wurden laut Berichten muffig, nass oder mit sichtbaren Resten zurückgeliefert; Reklamationen blieben teils unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(74 Bewertungen)
(74)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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