Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer soliden Sortierung. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von organisatorischen Schwächen, unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender und Defiziten in der Beratung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als herausragend empfunden.
Gute Lagerhaltung & Sortierung Häufigkeit:Die Apotheke wird als geräumig, gut sortiert und in der Regel gut bestückt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schnippischem, hektischem oder sogar unsittlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder mangelhafte Beratung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Hinweisen zu Wechselwirkungen und an fehlerhaften bzw. unvollständigen Lieferungen.
Schwache Organisation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Lieferzeiten werden kurzfristig geändert, Medikamente fehlen oder sind abgelaufen; dies sorgt für Unzufriedenheit.
Datenschutzproblematik Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass persönliche Daten nicht ausreichend geschützt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(43 Bewertungen)
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Verteilung
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