Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Produktqualität. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine abgelehnte Kulanzregelung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und stets erreichbare Service- und Support-Abteilung.
Schnelle Reaktions- und Lieferzeiten Häufigkeit:Anfragen, Ersatzteilbestellungen und Lieferungen erfolgen laut Bewertungen sehr zügig und ohne große Bürokratie.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben, sowohl bei technischen Fragen als auch bei der Produktauswahl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und günstiger als im Baumarkt bzw. bei Mitbewerber/-innen.
Überzeugende Produktqualität Häufigkeit:Die Heizgeräte überzeugen laut Nutzer/-innen durch moderne Technik, zuverlässige Funktion und eine insgesamt hohe Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kulanzablehnung bei Defekt Häufigkeit:
Eine Kundin bzw. ein Kunde berichtete von einem undichten Gerät und einer abgelehnten Kulanzregelung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(86 Bewertungen)
(86)
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