Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer empathischen Betreuung. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten, organisatorischen Schwächen sowie vereinzelt unfreundlichem oder flüchtigem Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Terminmanagement und Patientenzuwendung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Ärztinnen Häufigkeit:Die Ärztinnen werden als fachkundig und zuverlässig wahrgenommen; medizinische Fragen werden souverän gelöst.
Empathische Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einfühlsamer, sorgender Behandlung, die Ängste nimmt und auf individuelle Bedürfnisse eingeht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und es zu stundenlangen Wartezeiten kommt.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als sehr schlecht beschrieben; Terminabsagen, -verschiebungen und Aufnahmestopp sorgen für Unmut.
Unfreundliches oder desinteressiertes Auftreten einzelner Ärztinnen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem gefühlskalten, genervten Verhalten und mangelnder Zuwendung während der Untersuchung.
Unzureichende Behandlung bzw. Untersuchung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Eingriffe nicht gründlich durchgeführt oder Beschwerden nicht ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
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