Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Filiale wegen freundlicher Mitarbeitender und eines vollständigen Sortiments schätzen, berichten viele von unfreundlichem Personal, Serviceproblemen und leeren Regalen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und besuchen die Filiale gerne.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, insbesondere der Auszubildenden.
Vollständiges Sortiment Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass die Filiale ein großes bzw. vollständiges Warenangebot bietet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder belehrendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelhafte Servicequalität Häufigkeit:Probleme bei Druck-/Kopierservice, Click & Collect oder langen Wartezeiten an der Kasse sorgen für Unzufriedenheit.
Fehlende Artikel & Sortimentslücken Häufigkeit:Immer wieder wird bemängelt, dass Regale leer sind und wichtige Produkte fehlen.
Restriktive Hunde- und Rückgabepolitik Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich wegen ihres Assistenzhundes und eine andere wegen einer Retourenbelehrung schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
