Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ROFU-Filiale punktet vor allem mit ihrem großen Sortiment und attraktiven Angeboten. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an unfreundlichem Service, fehlender Warenverfügbarkeit und kulanten Rückgaberegeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Spielwaren, Deko und Schulbedarf für verschiedene Altersgruppen und Anlässe.
Attraktive Angebote & Preis-Leistung Häufigkeit:Regelmäßig werden gute Angebote hervorgehoben, die sich positiv auf das eigene Budget auswirken.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden, die Kund/-innen gerne unterstützen.
Serviceangebote (z.B. Geburtstagskiste) Häufigkeit:Besondere Services wie die Geburtstagskiste oder die gute Erreichbarkeit des Parkplatzes werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen empfindet das Personal als unfreundlich oder herablassend.
Fehlende oder falsche Warenverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass beworbene oder online als vorrätig angegebene Artikel nicht verfügbar waren.
Kulanz bei Rückgaben & Reklamationen Häufigkeit:Rückgaben werden teils nur gegen Gutschein oder gar nicht akzeptiert, was als wenig kulant empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(338 Bewertungen)
(338)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du ROFU Fil. Euskirchen
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
