Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und spürbaren Behandlungserfolgen. Kritik gibt es vor allem an Kommunikation, Preisgestaltung und einzelnen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, mitfühlende Art von Ärztin und Mitarbeitenden, die sowohl Mensch als auch Tier beruhigt und wohlfühlen lässt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Behandlungen und Operationen werden als erfolgreich beschrieben.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von spürbaren Verbesserungen der Tiere nach der Behandlung, etwa nach Zahn- oder Notfall-OPs.
Unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Die telefonische Terminvereinbarung wird als einfach empfunden, und Wartezeiten vor der Behandlung seien akzeptabel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Organisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende Rückrufe, unklare Abläufe und wenig Erklärung zu durchgeführten Maßnahmen.
Einzelfälle: Unfreundliches Personal & mangelnde Tierliebe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und einem gefühlskalten, wenig respektvollen Umgang mit Tieren aus dem Ausland.
Hohe Preise & Kostentransparenz Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als überteuert empfundene Leistungen und fehlende Vorab-Informationen zu Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(256 Bewertungen)
(256)
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