Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle, kompetente Hilfe und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, langen Wartezeiten sowie einer restriktiven Reparaturannahme für Fremdräder.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und das technische Know-how der Mechaniker/-innen hervor.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und termintreue Ausführung von Reparaturen und Serviceleistungen.
Gute Beratung und Produktauswahl Häufigkeit:Die Beratung wird als fundiert wahrgenommen; zudem wird die Sortimentsbreite, insbesondere bei Fahrrädern, positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache interne Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Bestellungen oder Reparaturannahme ohne Termin.
Hohe Preise bzw. Einzelpositionen zu teuer Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden bestimmte Werkstattleistungen oder Produkte als überteuert.
Eingeschränkte Reparaturannahme für Fremdräder Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass nur Fahrräder aus dem eigenen Verkauf repariert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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