Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der fachkundigen Beratung, der zuverlässigen und sauberen Ausführung sowie der schnellen Hilfe im Notfall. Kritik gibt es vereinzelt an Termin- und Rechnungsabläufen sowie an der Kommunikation in Ausnahmefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die fachkundige Beratung und Unterstützung durch das Team – von der Planung bis zur Notfallhilfe.
Zuverlässige & termingerechte Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten werden meist pünktlich begonnen und im vereinbarten Zeitrahmen abgeschlossen, was für große Zufriedenheit sorgt.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Besonders der Notdienst überzeugt durch sehr kurze Reaktionszeiten und schnelle Problemlösungen.
Saubere & ordentliche Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Baustellen sauber hinterlassen und während der Montage wenig Störung verursacht wurde.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, was das Vertrauen in die Firma stärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Termin- und Rechnungsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, kurzfristigen Absagen oder nachträglichen Rechnungsänderungen, die das Vertrauen stark beeinträchtigen.
Einzelfälle mit schlechter Kundenkommunikation Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Kund/-innen bei Reklamationen oder Rückfragen unfreundlich behandelt und fühlten sich nicht wertgeschätzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(54 Bewertungen)
(54)
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