Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Sehtest und Brillenqualität werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einzelnen Erlebnissen mit weniger motivierten Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung in der Filiale.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die gefertigten Brillen sitzen laut Kund/-innen gut, bieten ein scharfes Sehen und überzeugen insgesamt in Qualität und Passform.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Schneller und kostenloser Sehtest Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben hervor, dass der Sehtest zügig durchgeführt und sogar kostenlos angeboten wurde.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin oder schlechter Organisation bei der Terminvergabe.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder wenig motiviertem Personal Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeiter/-innen als unfreundlich, unprofessionell oder verkaufsorientiert wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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