Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit sehr guter Reparaturqualität, transparenter Kommunikation und einem freundlichen, schnellen Service. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von einzelnen unzufriedenen Erlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird als sehr nett, hilfsbereit und respektvoll beschrieben; Kund/-innen fühlen sich willkommen und gut betreut.
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen berichten von einer fachgerechten Instandsetzung, bei der Motoren und Injektoren zuverlässig laufen und teilweise besser als zuvor funktionieren.
Ausgezeichnete Kommunikation Häufigkeit:Angebote, Kostenvoranschläge und Arbeitsabläufe werden transparent erklärt; Fragen werden verständlich beantwortet und Kund/-innen bleiben über den Fortschritt informiert.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben kurze Wartezeiten, pünktliche Fertigstellung und einen reibungslosen Ablauf von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und deutlich günstiger als bei Wettbewerbern oder Herstellern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen respektlosen Mitarbeiter; vereinzelt wird die Preistransparenz bzw. der Arbeitslohn als zu hoch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(115 Bewertungen)
(115)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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