Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt fehlende Kulanz bei einer Sehstärkenanpassung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung und dem Gefühl, rundum zufrieden zu sein.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und Rabatte positiv hervor.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Terminvergaben erfolgen zügig; auch kurzfristige Hilfe wird gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kulanz bei Sehstärkenänderung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass bei einer nachträglichen Sehstärkenänderung keine Kulanz gewährt wurde und sie erneut volle Kosten tragen sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(43 Bewertungen)
(43)
Facebook.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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